Envío incluido
La compra incluye envío sin costo al domicilio del cliente, sujeto a la cobertura disponible de Megafood. La disponibilidad y condiciones de entrega deberán confirmarse de acuerdo con el código postal del destino.
Garantía
El equipo cuenta con 6 meses de garantía, válida únicamente por defectos de fabricación.
Revisiones, reparaciones y garantía
Si el equipo requiere revisión, diagnóstico, reparación o trámite de garantía, el cliente deberá enviarlo a las instalaciones de Megafood, siendo en todo momento responsabilidad del cliente cubrir los gastos de envío, tanto de ida como de regreso.
Una vez concluido el diagnóstico:
- Si se confirma un defecto de fabricación cubierto por la garantía, Megafood realizará la reparación o sustitución correspondiente. Los gastos de envío del equipo hacia y desde las instalaciones de Megafood continuarán siendo responsabilidad del cliente.
- Si la falla fue ocasionada por mal uso, instalación incorrecta, desgaste normal, variaciones de voltaje o cualquier otra causa no cubierta por la garantía, el cliente será responsable del costo de la reparación —previa autorización—, así como de los gastos de envío de ida y regreso.
En ningún caso Megafood será responsable de cubrir los gastos de envío relacionados con revisiones, diagnósticos, reparaciones o trámites de garantía.